Verantwortlicher (Datenverantwortlicher)
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
EasiYo Products Europe B.V.
Het Poortgebouw, Beech Avenue 54–62
1110 PW Schiphol
Niederlande
E-Mail: consumer.services@easiyo.com
Telefon: +44 1332 850 468
Datenschutzrichtlinie
Die Geschäftstätigkeit von EasiYo umfasst einen Online-Marktplatz, der von und durch eine Reihe von Partnern bereitgestellt wird. Dazu gehören Partner für die gemeinsame Nutzung von Inhalten ebenso wie Vertriebs- und Implementierungspartner (für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie alle als „verbundene Unternehmen“ bezeichnet).
Wir sind in vielen Ländern tätig, darunter Neuseeland, Australien, EU-Länder, USA und mehrere asiatische Länder, und wir bauen unsere globale Präsenz kontinuierlich aus. Wir bekennen uns zu unserer Verpflichtung gegenüber allen Empfängern unserer Dienstleistungen und Produkte – einschließlich der Besucher unserer Website www.easiyo.com, unserer registrierten Nutzer und der Administratoren unserer Softwareportale im Namen unserer Nutzer („Administratoren“) (zusammen „Nutzer“) –, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften der Länder, in denen wir tätig sind, einschließlich der in der Europäischen Union geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu erheben, zu verwalten, zu verarbeiten und zu nutzen.
Diese Datenschutzrichtlinie wird im Namen von EasiYo Products Europe B.V. veröffentlicht. Wenn wir daher in dieser Datenschutzrichtlinie EasiYo, wir, uns oder unser erwähnen, beziehen wir uns auf EasiYo Products Europe B.V., das für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Website verantwortlich ist.
Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert:
Datenschutzgrundsätze
EasiYo beachtet bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die folgenden Datenschutzgrundsätze:
Welche Informationen wir erheben und warum
Personenbezogene Daten (manchmal auch als persönliche Informationen bezeichnet) sind alle Informationen über eine lebende Person, durch die diese Person identifiziert werden kann. Nicht darunter fallen Informationen, bei denen Ihre Identität entfernt wurde oder die nicht mit Ihren personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht werden können (anonyme Daten).
Wir erheben persönliche Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Land des Wohnsitzes. Wenn Sie Kunde sind, können wir Informationen über Ihre Transaktionen mit uns speichern. Dazu gehören die von Ihnen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen oder Ihre Anmelde-/Profildaten, wenn Sie ein Kundenkonto bei uns erstellen. Von Zeit zu Zeit können wir auch andere Informationen sammeln, die uns von Nutzern freiwillig zur Verfügung gestellt werden (d. h. die in unser System oder unsere Website eingegeben oder unserem Team zur Verfügung gestellt werden) oder die mit der Einwilligung der Nutzer oder durch die Verwendung von Cookies an uns übermittelt werden (z. B. IP-Adressen – siehe Abschnitt „Cookies und Protokolldateien“ weiter unten). Kreditkartendaten, die von Nutzern zur Bezahlung unserer Produkte und Dienstleistungen angegeben werden, werden direkt an unseren Zahlungsabwickler weitergeleitet und nicht von uns gespeichert.
Wir erheben, speichern, verarbeiten und nutzen diese Art von Informationen unter anderem aus folgenden Gründen:
Wir erheben nicht mehr Daten, als für die oben genannten Zwecke erforderlich sind.
Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verarbeiten, bezeichnet ein berechtigtes Interesse das Interesse unseres Unternehmens an der Durchführung und Verwaltung unseres Geschäfts, um Ihnen den besten und sichersten Service zu bieten. Wir vergewissern uns, dass wir alle potenziellen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigt und abgewogen haben, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir bei bestimmten Aktivitäten unsere berechtigten Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie abwägen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Unsere verbundenen Unternehmen und andere Anbieter für Dienstleistungen für EasiYo, die cloudbasierte Kundenbeziehungs-, Content-Management- und Hosting-Services sowie die Schnittstellen für die Anwendungsprogrammierung umfassen können, erhalten für ähnliche Zwecke ebenfalls Zugriff auf einige oder alle der oben genannten Informationen. Beispiele:
Alle diese Dritten sind unabhängig von ihrem Standort weltweit an dieselben Gesetze und Vorschriften gebunden wie wir, und wir verlangen von ihnen, dass sie Datenschutzrichtlinien und -praktiken einführen und anwenden, die mit dieser Datenschutzrichtlinie im Einklang stehen.
Die Nutzer sollten sich darüber im Klaren sein, dass ihre Entscheidung, bestimmte personenbezogene Daten wie oben beschrieben nicht zur Verfügung zu stellen, den Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen einschränken oder verhindern kann. In diesem Fall sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen (z. B. Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern), und wir müssen möglicherweise eine von Ihnen aufgegebene Bestellung stornieren. Wir werden Sie in diesem Fall jedoch rechtzeitig informieren.
Wir erheben, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für unterschiedliche Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt offenlegen. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um festzustellen, wie viel Prozent der Nutzer auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass Sie dadurch direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Wie wir personenbezogene Daten erheben
In der Regel holen wir für die Erhebung, Verarbeitung, Verwaltung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie die Einwilligung der Nutzer ein. Dies geschieht in der Regel online im Rahmen der Registrierung. Wenn Nutzer uns über die Kontaktseite auf unserer Website kontaktieren oder eine Bestellung aufgeben, sei es über unsere Website oder telefonisch (in diesem Fall füllen wir die Bestelldaten auf unserer Website für einen Kauf als Gast aus), stellen sie die oben genannten Informationen freiwillig zur Verfügung.
Wie lange wir personenbezogene Daten speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Dabei lassen wir uns von unseren vertraglichen Verpflichtungen und anderen berechtigten und legitimen Geschäftsinteressen leiten, einschließlich des Umfangs, der Art und der Sensibilität der Daten, des potenziellen Risikos eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, der Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und der Frage, ob wir diese Zwecke auch mit anderen Mitteln erreichen können, sowie der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Wenn ein Nutzer wünscht, dass wir seine Daten löschen oder übertragen, kann er dies wie nachfolgend beschrieben geltend machen.
Recht des Einzelnen auf Auskunft über personenbezogene Daten sowie auf Berichtigung und Löschung dieser Daten
Nach der Registrierung haben Administratoren und Nutzer jederzeit Zugriff auf ihre Online-Konten, in denen sie Ungenauigkeiten korrigieren oder Informationen aktualisieren bzw. hinzufügen können.
Sie (und andere betroffene Personen) haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Ebenso können die Nutzer ihre Einwilligung zur Speicherung einiger oder aller ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, indem sie eine entsprechende Anfrage an consumer.services@easiyo.com senden, und sie können sich mithilfe der automatischen Funktion, die mit jeder E-Mail versandt wird, von einigen oder allen E-Mails abmelden. Die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon jedoch unberührt. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht mehr zur Verfügung stellen; in diesem Fall werden wir Sie bei Widerruf Ihrer Einwilligung darauf hinweisen.
Wie bereits erwähnt, schränken diese Maßnahmen oder Anfragen die Möglichkeiten der Nutzer ein, auf unsere Produkte und Dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen.
Möglicherweise müssen wir Sie um bestimmte Informationen bitten, um Ihre Identität und Ihr Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu bestätigen. Diese Sicherheitsmaßnahme gewährleistet, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die zum Erhalt dieser Daten nicht berechtigt sind. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, damit wir diese schneller beantworten können.
Es kann vorkommen, dass wir für vertragliche oder andere rechtmäßige und legitime Geschäftszwecke eine archivierte Version der personenbezogenen Daten des Nutzers, die pseudonymisiert, anonymisiert oder anderweitig einer Identifikation entzogen worden sein können, aufbewahren und verwenden.
Wir verfügen über Mechanismen, mit denen wir verbundene Unternehmen und andere Dritte gegebenenfalls auffordern können, personenbezogene Daten, die in ihren Systemen gespeichert sind, zu ändern oder zu löschen.
Informationssicherheit
Wir arbeiten hart daran, EasiYo und unsere Nutzer vor Missbrauch, Störung, Verlust, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung von Informationen, die sich in unserem Besitz befinden, zu schützen. Dabei setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, darunter:
Die Übertragung von Daten über das Internet ist nicht vollkommen sicher. Wir bemühen uns nach Kräften, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können aber die Sicherheit von Daten, die Sie an unsere Website übermitteln, nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen an, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern. Wir bitten Sie dringend, alle Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen, wenn Sie im Internet sind.
Unsere Website kann Links zu anderen Websites, Plug-ins und Anwendungen enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über die Websites Dritter und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt, die Richtigkeit oder die geäußerten Meinungen auf diesen Websites. Wir untersuchen, überwachen oder überprüfen nicht die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Websites Dritter, und die Einbindung einer verlinkten Website in oder durch unsere Website bedeutet nicht, dass wir die verlinkte Website billigen oder unterstützen.
Wenn Sie diese Website verlassen und auf Websites, Plug-ins und/oder Anwendungen Dritter zugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.
Internationale Übertragung
Da EasiYo international tätig ist, können personenbezogene Daten von Nutzern über nationale und kontinentale Grenzen hinweg übertragen werden, unter anderem für vertragliche und andere berechtigte und legitime Geschäftszwecke oder auf Wunsch des Nutzers. Solche internationalen Übertragungen werden durch interne Kontrollen und Regeln geregelt, die im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie stehen. Für internationale Übertragungen an und von verbundenen Unternehmen und anderen Dritten hat EasiYo durchsetzbare Vereinbarungen getroffen, die Verpflichtungen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz enthalten, die im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie stehen.
Cookies und Protokolldateien
Wir erlauben den begrenzten Einsatz verschiedener Technologien, um Informationen zu sammeln und zu speichern, wenn Benutzer unsere Website besuchen. Dies kann den Einsatz von Cookies (d. h. eine Zeichenfolge eindeutiger Daten, die eine Website auf dem Computer eines Benutzers speichert und die der Browser des Benutzers jedes Mal sendet, wenn der Benutzer die Website erneut aufruft) oder ähnlicher Technologien zur Identifizierung des Browsers oder Geräts des Benutzers umfassen. Dies hilft uns, die Nutzung zu optimieren und unsere Produkte und Dienstleistungen für die Nutzer kontinuierlich zu verbessern und anzupassen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .
Datenschutzverletzungen
Wir sind uns der Verpflichtungen in Bezug auf Datenschutzverletzungen in allen Ländern, in denen wir tätig sind, bewusst.
Eine Datenschutzverletzung kann viele verschiedene Formen annehmen, zum Beispiel:
EasiYo wird, sofern rechtlich erforderlich:
Änderungen an der Datenschutzrichtlinie
Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden die Rechte der Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie nicht ohne ihre ausdrückliche Einwilligung einschränken. Wir werden alle Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und – bei erheblichen Änderungen – einen deutlicheren Hinweis geben (der auch in Form einer E-Mail-Benachrichtigung über Änderungen an der Datenschutzrichtlinie erfolgen kann). Wir werden auch frühere Versionen dieser Datenschutzrichtlinie archivieren, sodass sie auf Anfrage von Nutzern eingesehen werden können.
Beschwerden, Anfragen und Anträge
Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten im Laufe Ihrer Geschäftsbeziehung zu uns ändern.
Wie bereits erwähnt, können Sie Ihre Rechte unter consumer.services@easiyo.com geltend machen.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnsitz einzureichen. Wir unterstützen Sie gerne dabei, die Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörde zu finden. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie Ihre Bedenken zunächst mit uns besprechen würden, sofern Sie dies noch nicht getan haben.
Letzte Aktualisierung: 7. Juni 2023